●aktualizované dňa [18thmarec 2022]
Spoločnosť Yonker a jej pobočky a dcérske spoločnosti („Yonker“, „náš“, „my“ alebo „nás“) rešpektujú vaše právo na súkromie a ochranu osobných údajov. Yonker oceňuje záujem, ktorý ste prejavili o našu spoločnosť, produkty a služby návštevou našich webových stránok ako naprwww.yonkermed.comalebo iné súvisiace komunikačné kanály vrátane, ale nie výlučne, našich stránok sociálnych médií, kanálov, mobilných aplikácií a/alebo blogov (spolu“Stránky Yonker“). Toto oznámenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje na všetky osobné informácie, ktoré spoločnosť Yonker zhromažďuje online a offline, keď komunikujete so spoločnosťou Yonker, napríklad keď navštívite stránky Yonker, keď používate produkty alebo služby ponúkané spoločnosťou Yonker, keď si zakúpite produkty spoločnosti Yonker, keď sa prihlásite na odber newsletterov a keď kontaktujete našu zákaznícku podporu, či už ako návštevník, zákazník alebo potenciálny zákazník, prípadne zástupca našich dodávateľov alebo obchodných partnerov a pod.
Môžeme vám tiež poskytnúť samostatné oznámenia o ochrane osobných údajov, aby sme vás informovali, ako zhromažďujeme a spracovávame vaše osobné údaje za určitých špecifických okolností, ako sú produkty, služby alebo projekty ponúkané spoločnosťou Yonker, napríklad keď sa zúčastňujete našich programov klinického výskumu alebo keď používate náš mobilný telefón. aplikácie. Takéto samostatné oznámenia o ochrane osobných údajov majú v zásade prednosť pred týmto oznámením o ochrane osobných údajov, ak existuje konflikt alebo nesúlad medzi samostatnými zásadami ochrany osobných údajov a týmto oznámením o ochrane osobných údajov, pokiaľ nie je uvedené alebo dohodnuté inak.
2. Aké osobné údaje zhromažďujeme a na aký účel?
Pojem „Osobné informácie“ v tomto Oznámení o ochrane osobných údajov sa vzťahuje na informácie, ktoré sa vás týkajú alebo nám umožňujú identifikovať vás, či už priamo alebo v kombinácii s inými informáciami, ktoré uchovávame. Odporúčame vám udržiavať svoje osobné nastavenia a osobné údaje úplné a aktuálne.
Údaje o účte Yonker
Môžete si vytvoriť online účet Yonker pre lepší zážitok zo služieb, ako je online registrácia zariadenia alebo poskytovanie spätnej väzby prostredníctvom stránok Yonker.
Keď si vytvoríte účet na stránkach Yonker, zhromažďujeme nasledujúce osobné údaje:
● Používateľské meno;
● Heslo;
● E-mailová adresa;
● Krajina/región;
● Môžete sa tiež rozhodnúť, či do svojho účtu poskytnete nasledujúce Osobné informácie o vás, ako napríklad spoločnosť, pre ktorú pracujete, mesto, v ktorom sa nachádzate, vašu adresu, PSČ a telefónne číslo.
Tieto osobné údaje používame na vytvorenie a udržiavanie vášho účtu Yonker. Svoj účet Yonker môžete použiť na rôzne služby. Keď tak urobíte, môžeme do vášho účtu Yonker pridať ďalšie osobné údaje. Nasledujúce odseky vás informujú o službách, ktoré môžete používať, a o tom, aké osobné údaje pridáme do vášho účtu Yonker, keď používate príslušné služby.
Údaje o propagačnej komunikácii
Môžete si vybrať, či sa chcete prihlásiť na odber marketingovej a propagačnej komunikácie. Ak tak urobíte, budeme o vás zhromažďovať a používať nasledujúce osobné údaje:
● Vaša e-mailová adresa;
● Údaje o vašom účte Yonker;
● Vaše interakcie so spoločnosťou Yonker, ako je prihlásenie alebo odhlásenie odberu bulletinov a inej propagačnej komunikácie, osobné údaje, ktoré ste poskytli počas svojej účasti na našich podujatiach.
Tieto osobné údaje používame na to, aby sme vám posielali propagačnú komunikáciu – na základe vašich preferencií a správania – o produktoch, službách, udalostiach a akciách spoločnosti Yonker.
Môžeme vás kontaktovať s propagačnou komunikáciou prostredníctvom e-mailu, SMS a iných digitálnych kanálov, ako sú mobilné aplikácie a sociálne médiá. Aby sme mohli prispôsobiť komunikáciu vašim preferenciám a správaniu a poskytnúť vám tú najlepšiu, personalizovanú skúsenosť, môžeme analyzovať a skombinovať všetky informácie spojené s vašimi údajmi o účte Yonker a údajmi o vašich interakciách so spoločnosťou Yonker. Tieto informácie používame aj na sledovanie účinnosti nášho marketingového úsilia.
Spoločnosť Yonker vám dá možnosť kedykoľvek odvolať svoj súhlas s prijímaním propagačných oznámení prostredníctvom odkazu na zrušenie odberu v spodnej časti každého propagačného e-mailu, ktorý od nás dostanete, alebo ktorý je inak obsiahnutý v komunikácii, ktorú vám zasielame. Môžete nás tiež kontaktovať so žiadosťou o odvolanie súhlasu prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v časti „Ako nás kontaktovať“.
Údaje o marketingových aktivitách
Môžete sa chcieť zúčastniť určitých podujatí, webinárov, výstav alebo veľtrhov („Marketingové aktivity“), ktoré organizuje spoločnosť Yonker alebo iní organizátori. Na marketingové aktivity sa môžete zaregistrovať prostredníctvom stránok Yonker, prostredníctvom našich distribútorov alebo priamo u organizátora marketingových aktivít. Môžeme vám poslať pozvánku na takéto marketingové aktivity. Na tento účel od vás môžeme potrebovať nasledujúce osobné údaje:
● Meno;
● národnosť;
● Spoločnosť/nemocnica, pre ktorú pracujete;
● oddelenie;
● E-mail;
● Telefón;
● Produkt/služba, o ktorú máte záujem;
Okrem toho môžeme pri komunikácii so spoločnosťou Yonker ako profesionál potrebovať nasledujúce dodatočné informácie, ktoré okrem iného zahŕňajú vaše identifikačné číslo a číslo pasu, aby sme s vami mohli komunikovať o marketingových aktivitách alebo na iné účely v závislosti od aktuálnej situácie. situáciu. Dáme vám konkrétne upozornenie alebo vás inak informujeme o účele a zhromažďovaní a používaní vašich osobných údajov.
Registráciou na marketingovú aktivitu v spoločnosti Yonker súhlasíte s tým, že budete od spoločnosti Yonker dostávať správy priamo súvisiace s marketingovou aktivitou, napríklad kde bude marketingová aktivita hostená, keď sa marketingová aktivita uskutoční.
Údaje o nákupe a registrácii
Keď si zakúpite produkty a/alebo služby od spoločnosti Yonker, alebo keď zaregistrujete svoj produkt a/alebo služby, môžeme zhromažďovať nasledujúce osobné údaje:
● Meno;
● telefónne číslo;
● Spoločnosť/nemocnica, pre ktorú pracujete;
● oddelenie;
● Pozícia;
● E-mail;
● Krajina;
● národ;
● Adresa zásielky/fakturácie;
● PSČ;
● Fax;
● História faktúr, ktorá zahŕňa prehľad vami zakúpených produktov/služieb Yonker;
● Podrobnosti o rozhovoroch, ktoré môžete v súvislosti s nákupom viesť so zákazníckym servisom;
● Podrobnosti o vašom zaregistrovanom Produkte/službe, ako je názov produktu/služby, kategória produktu, do ktorej patrí, číslo modelu produktu, dátum nákupu, doklad o kúpe.
Tieto osobné údaje zhromažďujeme, aby sme vám pomohli dokončiť nákup a/alebo registráciu vášho produktu a/alebo služieb.
Údaje o zákazníckom servise
Keď komunikujete s naším zákazníckym servisom prostredníctvom nášho call centra, služieb WeChat, WhatsApp, e-mailu alebo iných stránok Yonker, použijeme o vás nasledujúce osobné údaje:
● Údaje o vašom účte Yonker;
● Meno;
● Telefón;
● Pozícia;
● oddelenie;
● Spoločnosť a nemocnica, pre ktorú pracujete;
● Záznam a históriu hovorov, históriu nákupov, obsah vašich otázok alebo žiadostí, ktoré ste adresovali.
Tieto osobné údaje používame na to, aby sme vám poskytli zákaznícku podporu súvisiacu s produktom a/alebo službou, ktorú ste si zakúpili od spoločnosti Yonker, ako napríklad odpovedať na vaše otázky, splniť vaše požiadavky, ako aj opraviť alebo vymeniť produkty.
Tieto osobné údaje môžeme použiť aj na zlepšenie našich produktov a služieb, na riešenie prípadných sporov s vami a na vzdelávanie našich zástupcov zákazníckeho servisu počas školenia.
Údaje spätnej väzby používateľov
Môžete sa rozhodnúť odoslať akékoľvek pripomienky, otázky, požiadavky alebo sťažnosti týkajúce sa našich produktov a/alebo služieb („Údaje o spätnej väzbe používateľov“) prostredníctvom rôznych kanálov, ktoré ponúka Yonker Pages. Keď tak urobíte, môžeme od vás zhromažďovať nasledujúce osobné údaje:
● Údaje o vašom účte Yonker;
● Názov;
● oddelenie;
● Podrobnosti o vašich komentároch/otázkach/žiadostiach/sťažnostiach.
Tieto osobné údaje používame na zodpovedanie vašich otázok, splnenie vašich požiadaviek, riešenie vašich sťažností, ako aj na zlepšenie našich stránok, produktov a služieb Yonker.
Údaje o používaní
Osobné údaje, ktoré od vás zhromažďujeme, môžeme použiť, keď používate produkty, služby a/alebo naše stránky Yonker na analytické účely. Robíme to preto, aby sme porozumeli vašim záujmom a preferenciám, zlepšili naše produkty, služby a/alebo naše stránky Yonker a zlepšili vašu používateľskú skúsenosť.
Údaje o online aktivitách
Spoločnosť Yonker môže používať súbory cookie alebo podobné techniky, ktoré ukladajú informácie o vašej návšteve webovej lokality Yonker, aby bola vaša online skúsenosť a interakcia s našimi webovými stránkami informatívnejšia a podpornejšia. Ďalšie informácie o používaní súborov cookie alebo podobných používaných technikách a vašich možnostiach týkajúcich sa súborov cookie nájdete na našej stránkeOznámenie o súboroch cookie.
3. Zdieľanie vašich osobných údajov s ostatnými
Pridružené a dcérske spoločnosti
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s našimi pridruženými spoločnosťami a dcérskymi spoločnosťami v rámci skupiny Yonker na účely opísané v tomto oznámení o ochrane osobných údajov.
Poskytovatelia služieb a iné tretie strany
● Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s našimi poskytovateľmi služieb tretích strán v súlade s týmto oznámením o ochrane osobných údajov a príslušnými zákonmi, aby nám pomohli pri poskytovaní určitých služieb, ako je napríklad hosting webových stránok, poskytovanie informačných technológií a súvisiacej infraštruktúry, cloudová služba , vybavenie objednávok, zákaznícky servis, doručovanie e-mailov, audit a ďalšie služby. Od týchto poskytovateľov služieb budeme požadovať, aby chránili vaše osobné údaje, ktoré spracúvajú v našom mene, na základe zmluvy alebo iným spôsobom.
● Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami, aby vám mohli posielať marketingové oznámenia, ak ste súhlasili s prijímaním marketingových oznámení od nich.
● Vaše Osobné údaje môžeme zdieľať aj s našimi obchodnými partnermi, ak je to potrebné na účely uvedené v tomto Oznámení o ochrane osobných údajov, napríklad ak vám môžeme spolu s našimi obchodnými partnermi predávať produkt alebo ponúkať určité služby.
Iné použitia a zverejnenia
Môžeme tiež použiť a zverejniť vaše osobné údaje, ak sa domnievame, že je to potrebné alebo vhodné: (a) na dodržiavanie platných zákonov, ktoré môžu zahŕňať zákony mimo krajiny vášho bydliska, aby sme reagovali na žiadosti verejných a vládnych orgánov, ktoré môžu zahŕňať orgány mimo krajiny vášho bydliska, spolupracovať s orgánmi činnými v trestnom konaní alebo z iných právnych dôvodov; (b) presadzovať naše zmluvné podmienky; a (c) chrániť naše práva, súkromie, bezpečnosť alebo majetok a/alebo našich pridružených spoločností alebo dcérskych spoločností, vás alebo iných.
Okrem toho môže spoločnosť Yonker tiež zdieľať vaše osobné údaje s treťou stranou (vrátane akéhokoľvek agenta, audítora alebo iného poskytovateľa služieb tretej strany) v prípade akejkoľvek zamýšľanej alebo skutočnej reorganizácie, zlúčenia, predaja, spoločného podniku, postúpenia, prevodu alebo iné nakladanie s celým alebo akoukoľvek časťou nášho podnikania, majetku alebo akcií (vrátane v súvislosti s akýmkoľvek konkurzným alebo podobným konaním).
Počas svojej online cesty po stránkach Yonker sa môžete stretnúť s odkazmi na iných poskytovateľov služieb alebo priamo používať služby ponúkané poskytovateľmi služieb tretích strán, medzi ktoré môže patriť poskytovateľ platformy sociálnych médií, iný vývojár aplikácií alebo iný prevádzkovateľ webových stránok (napríklad WeChat, Microsoft, LinkedIn , Google atď.). Tento obsah, prepojenie alebo zásuvný modul sa pridáva na naše webové stránky za účelom uľahčenia vášho prihlásenia na naše webové stránky, zdieľania informácií do vášho účtu v týchto službách tretích strán.
Títo poskytovatelia služieb zvyčajne fungujú nezávisle od spoločnosti Yonker a môžu mať svoje vlastné oznámenia o ochrane osobných údajov, vyhlásenia alebo zásady. Dôrazne vám odporúčame, aby ste si ich vopred preštudovali, aby ste pochopili, ako môžu byť vaše osobné údaje spracované v súvislosti s týmito stránkami, pretože nezodpovedáme za obsah stránok alebo aplikácií, ktoré nevlastní alebo nespravuje spoločnosť Yonker, ani za používanie alebo postupy ochrany osobných údajov. z týchto stránok. Môžeme napríklad použiť a nasmerovať vás na platobnú službu tretej strany na spracovanie platieb uskutočnených prostredníctvom stránok Yonker. Ak si želáte uskutočniť takúto platbu, vaše Osobné údaje môže zhromažďovať takáto tretia strana a nie my a budú podliehať zásadám ochrany osobných údajov tretej strany, a nie tomuto Oznámeniu o ochrane osobných údajov.
5. Súbory cookie alebo iné podobné technológie
Keď interagujete a používate stránky Yonker, používame súbory cookie alebo podobné technológie – napríklad keď navštívite naše webové stránky, dostávate naše e-maily a používate naše mobilné aplikácie a/alebo pripojené zariadenia. Vo väčšine prípadov vás nebudeme môcť identifikovať priamo z informácií, ktoré zhromažďujeme pomocou týchto technológií.
Zhromaždené informácie sa používajú na:
● Uistite sa, že Yonker Pages fungujú správne;
● analyzovať používanie stránok Yonker, aby sme mohli merať a zlepšovať výkon stránok Yonker;
● Pomôžte lepšie prispôsobiť reklamu vašim záujmom v rámci Yonker Pages aj mimo nich.
Ďalšie informácie o používaní súborov cookie alebo iných podobných používaných technológií a vašich nastaveniach týkajúcich sa súborov cookie nájdete v našom Oznámení o súboroch cookie.
V súlade s platnými zákonmi a predpismi môžete mať v súvislosti s vašimi osobnými údajmi, ktoré uchovávame, nasledujúce práva: prístup, oprava, vymazanie, obmedzenie spracovania, námietka proti spracovaniu, odvolanie súhlasu a prenosnosť. Konkrétnejšie, môžete podať žiadosť o prístup k určitým osobným údajom, ktoré o vás uchovávame; požiadať nás o aktualizáciu, opravu, doplnenie, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov. Ak to stanovuje zákon, môžete odvolať súhlas, ktorý ste nám predtým poskytli, alebo kedykoľvek vzniesť námietku proti spracovaniu vašich osobných údajov z legitímnych dôvodov týkajúcich sa vašej situácie, pričom vaše preferencie budeme v budúcnosti uplatňovať podľa potreby. Okrem možností dostupných na rôznych stránkach Yonker, ako je možnosť odhlásenia z odberu obsiahnutá v propagačných e-mailoch, možnosť prístupu a spravovania údajov vášho účtu Yonker po prihlásení, ak chcete požiadať o uplatnenie týchto práv, môžete tiež priamo kontaktovať spoločnosť Yonker, ako je uvedené v časť Ako nás kontaktovať tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov.
Na vaše žiadosti odpovieme v súlade s platnými zákonmi a možno vás budeme musieť požiadať o poskytnutie dodatočných informácií na overenie vašej totožnosti. Uvedomte si tiež, že za určitých okolností nemusíme byť schopní odpovedať na vaše žiadosti z určitých zákonných dôvodov podľa platných zákonov, napríklad ak odpoveď na vaše žiadosti môže viesť k porušeniu našich zákonných povinností.
Vo svojej žiadosti, prosím, jasne uveďte, ku ktorým osobným údajom by ste chceli pristupovať alebo ktoré ste zmenili, či si želáte obmedziť svoje osobné údaje v našej databáze, alebo nám inak dajte vedieť, aké obmedzenia by ste chceli obmedziť na naše používanie vašich Osobné informácie.
7. Ako chránime vaše osobné údaje
Spoločnosť Yonker používa množstvo technických a organizačných opatrení a postupov na ochranu vašich osobných údajov. Napríklad implementujeme kontroly prístupu, používame brány firewall, zabezpečujeme servery a anonymizujeme, pseudonymizujeme alebo šifrujeme určité typy údajov, ako sú finančné informácie a iné citlivé údaje. Okrem toho bude spoločnosť Yonker pravidelne testovať, posudzovať a vyhodnocovať účinnosť technických a organizačných opatrení na zaistenie bezpečnosti vašich Osobných údajov. Ste zodpovední za správne uchovávanie názvu účtu a hesla v bezpečí.
Prosím, uvedomte si, že žiadne bezpečnostné opatrenia nie sú dokonalé alebo nepreniknuteľné, a preto nemôžeme a nezaručujeme, že vaše informácie nebudú sprístupnené, zobrazené, zverejnené, zmenené alebo zničené porušením akýchkoľvek našich fyzických, technických alebo organizačných záruk.
8. Doba uchovávania osobných údajov
Ak nie je v čase zhromažďovania vašich osobných údajov uvedené inak (napr. vo vami vyplnenom formulári), budeme vaše osobné údaje uchovávať po dobu, ktorá je nevyhnutná (i) na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracúvané tak, ako je uvedené v tomto Oznámení o ochrane osobných údajov, alebo (ii) na splnenie zákonných povinností (ako sú povinnosti uchovávania podľa daňových alebo obchodných zákonov), v závislosti od toho, ktorá z nich je dlhšia.
Yonker je globálna spoločnosť so sídlom v Číne. Na účely uvedené v tomto oznámení o ochrane osobných údajov môžeme vaše osobné údaje preniesť do nášho ústredia v Číne, Xuzhou Yonker Electronic Science Technology Co., Ltd. poskytovateľov so sídlom v iných krajinách, než v ktorých sa nachádzate, ktorí nám pomáhajú pri spracúvaní vašich osobných údajov na účely opísané v tomto oznámení o ochrane osobných údajov.
Tieto krajiny môžu mať odlišné pravidlá ochrany údajov ako v krajine, v ktorej boli informácie zhromaždené. V tomto prípade osobné údaje prenesieme iba na účely opísané v tomto oznámení o ochrane osobných údajov. V rozsahu vyžadovanom príslušnými zákonmi, keď prenášame vaše osobné údaje príjemcom v iných krajinách, prijmeme primerané opatrenia na ochranu týchto informácií.
10. Špeciálne informácie týkajúce sa maloletých
Aj keď stránky Yonker nie sú vo všeobecnosti zamerané na neplnoletých mladších ako 18 rokov, zásadou spoločnosti Yonker je dodržiavať zákon, keď sa vyžaduje povolenie rodiča alebo opatrovníka pred zhromažďovaním, používaním alebo zverejnením osobných údajov detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od neplnoletej osoby, okamžite tieto údaje vymažeme z našich záznamov.
Yonker dôrazne odporúča rodičom alebo opatrovníkom, aby sa aktívne podieľali na dohľade nad online aktivitami svojich detí. Ak sa rodič alebo opatrovník dozvie, že jeho dieťa nám poskytlo svoje osobné údaje bez ich súhlasu, kontaktujte nás, ako je uvedené v časti Ako nás kontaktovať tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov.
11. Zmeny tohto oznámenia o ochrane osobných údajov
Služby, ktoré spoločnosť Yonker poskytuje, sa neustále vyvíjajú a forma a povaha služieb, ktoré spoločnosť Yonker poskytuje, sa môžu z času na čas zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Vyhradzujeme si právo z času na čas zmeniť alebo aktualizovať toto Oznámenie o ochrane osobných údajov, aby odrážalo tieto zmeny v našich službách, ako aj aktualizácie platných zákonov, a akékoľvek materiálne revízie uverejníme na našich webových stránkach.
Na našej stránke s upozornením o ochrane osobných údajov uverejníme výrazné oznámenie, aby sme vás informovali o akýchkoľvek významných zmenách tohto oznámenia o ochrane osobných údajov, a v hornej časti oznámenia bude uvedené, kedy bolo naposledy aktualizované.
Kontaktujte nás nainfoyonkermed@yonker.cnak máte akékoľvek otázky, pripomienky, obavy alebo sťažnosti týkajúce sa vašich osobných údajov, ktoré uchovávame, alebo v prípade, že si chcete uplatniť niektoré z vašich práv súvisiacich s ochranou osobných údajov. Upozorňujeme, že táto e-mailová adresa slúži výlučne na otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov.
Prípadne máte vždy právo obrátiť sa so svojou žiadosťou alebo sťažnosťou na príslušný orgán na ochranu údajov.